Privacy Policy di www.simpaweb.it

La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano o utilizzano il sito www.simpaweb.it.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è:

SIMPAWEB di Simonetta Borille
Via Fracazzole, 32 – 37135 Verona (VR) – Italia
P.IVA 04871210235 – C.F. BRLSNT79L68G224Z
Tel.: +39 353 4570811
E‑mail: [email protected]
PEC: [email protected]

Il Titolare è contattabile ai recapiti sopra indicati per qualsiasi informazione o per l’esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali.

Tipologie di dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito Web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (ad esempio indirizzi IP, orario della richiesta, tipo di browser, pagine visitate). Tali informazioni non vengono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma sono utilizzate al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito, controllarne il corretto funzionamento e garantire la sicurezza dei sistemi.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi tramite i form di contatto presenti sul Sito Web, nonché tramite e‑mail, telefono o altri canali indicati, comporta l’acquisizione dei dati di contatto del mittente (nome, cognome, indirizzo e‑mail, numero di telefono) e degli ulteriori dati personali eventualmente inseriti nel messaggio, necessari per rispondere alle richieste.

Dati relativi ai servizi di social media e siti web dei clienti

Nell’ambito dei servizi professionali di gestione canali social e di realizzazione/manutenzione di siti web, il Titolare può trattare, su incarico del cliente, i seguenti dati:

dati relativi ai profili social del cliente (username, ID pagina/profilo, ruoli amministrativi, statistiche e contenuti);
credenziali di accesso ai siti web, piattaforme CMS, database, FTP e pannelli di controllo hosting, qualora strettamente necessari per l’erogazione dei servizi richiesti (es. manutenzione, aggiornamenti, configurazioni tecniche).

Tali dati sono trattati nel rispetto delle istruzioni del cliente, per le sole finalità connesse alla corretta erogazione dei servizi e con misure di sicurezza adeguate (ad esempio conservazione protetta delle credenziali, accessi limitati al personale autorizzato).

Cookie e strumenti di tracciamento

Questo Sito Web utilizza cookie tecnici e, eventualmente, cookie analitici anonimizzati e altri strumenti di tracciamento per migliorare il funzionamento e le prestazioni del sito. Per maggiori dettagli sulle tipologie di cookie utilizzati, sulle finalità e sulle modalità per gestire le preferenze, si rinvia alla specifica Cookie Policy accessibile dal footer del sito.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali raccolti tramite il Sito Web sono trattati per le seguenti finalità:

Rispondere a richieste di informazioni o preventivi inviate tramite form di contatto, e‑mail o telefono.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione di misure precontrattuali) e art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse del Titolare a gestire i contatti e fornire riscontro alle richieste).
Erogazione dei servizi professionali di gestione social, realizzazione e manutenzione siti web e attività connesse (analisi, aggiornamenti, backup, ottimizzazioni).
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte).
Adempimento di obblighi legali, contabili e fiscali connessi all’attività del Titolare.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c) GDPR (adempimento di obblighi legali).
Sicurezza del sito e prevenzione abusi o attività fraudolente, tramite logs e controlli tecnici.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse del Titolare alla sicurezza delle reti e dei sistemi informativi).

Eventuali attività di marketing diretto (ad esempio invio di newsletter) saranno svolte solo previo consenso specifico e separato, se previsto, che potrà essere revocato in qualsiasi momento.

Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e/o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione previsti dal GDPR.

Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione dei dati personali (ad esempio connessioni protette, credenziali sicure, backup, accessi limitati al personale autorizzato).

Ambito di comunicazione dei dati

I dati personali possono essere comunicati a:

collaboratori e consulenti del Titolare, nell’ambito delle relative mansioni e in qualità di soggetti autorizzati al trattamento;
fornitori di servizi tecnici e informatici (ad esempio hosting provider, provider e‑mail, servizi di manutenzione IT);
consulenti fiscali/amministrativi e altri soggetti che trattano dati in adempimento di obblighi di legge;
autorità competenti, qualora richiesto da norme o ordini dell’autorità.

Tali soggetti trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR o di autonomi titolari, a seconda dei casi. L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare ai recapiti indicati.

I dati personali non sono diffusi. Eventuali trasferimenti verso Paesi extra UE potranno avvenire solo nel rispetto del Capo V GDPR (ad esempio in presenza di decisioni di adeguatezza della Commissione o di clausole contrattuali standard).

Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in particolare:

dati di contatto: per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto utile, salvo instaurazione di un rapporto contrattuale;
dati relativi ai servizi resi ai clienti: per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il periodo richiesto dalla normativa civile e fiscale (in genere 10 anni);
dati di navigazione e log tecnici: normalmente fino a 7 giorni, salvo esigenze di accertamento di reati da parte dell’autorità;
dati trattati per finalità basate su consenso (es. marketing): fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato.

Diritti degli interessati

Gli utenti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto di:

ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati che li riguardano e l’accesso ai medesimi (art. 15 GDPR);
chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (art. 16 GDPR);
ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dall’art. 17 GDPR;
ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR;
ricevere i dati forniti in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli a un altro titolare, ove tecnicamente fattibile (art. 20 GDPR);
opporsi al trattamento basato su legittimo interesse (art. 21 GDPR), salvo prevalenti motivi legittimi del Titolare.

Le richieste possono essere rivolte al Titolare mediante e‑mail a [email protected] o PEC a [email protected].

Gli interessati hanno inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritengano che il trattamento violi la normativa applicabile.

Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento, dandone informazione agli utenti su questa pagina. In caso di modifiche sostanziali, sarà indicata la data di aggiornamento più recente.

Ultimo aggiornamento: 2 gennaio 2026.